MCA-Niger et partenaires formés en Media Training et gestion des plaintes

Ce 08 avril 2019, une vingtaine d’employés du MCA-Niger et quelques partenaires stratégiques ont suivi une séance de Media Training dispensée par la cellule communication. L’objectif de la formation est de donner les bases aux participants pour répondre efficacement aux sollicitations des médias.

Simulation d’une interview en direct.

Plusieurs séances de simulations de situations d’interview face caméra (point de presse, conférence de presse, interview et invité du journal) ont permis aux participants de se confronter aux exigences de la prise de parole.

Les participants se sont adonnés joyeusement à ces ateliers.

Loin d’être une fin en soi, cette formation permettra aux participants de mieux maîtriser la psychologie des médias et de répondre à leurs demandes afin de devenir leur « bon client », ont expliqué les formateurs Hans Masro et Garba Illo Mota de la Cellule Communication de MCA-Niger.

Session d’interview à chaud.

La session de Media Training a été suivie d’une présentation du dispositif de gestion de plainte du MCA-Niger faite par le spécialiste en gestion des plaintes du MCA-Niger, Mamane Sani.

Simulation d’un point de presse.

En plus d’être une condition principale de la norme de performance de la SFI (Société financière internationale), le mécanisme en gestion des plaintes permettra d’assurer un très haut niveau de transparence et d’équité dans la mise en œuvre du Compact.

« Une interview ne s’improvise pas ! « 

Une seconde séance de formation est programmée le 18 avril pour le reste de l’équipe MCA-Niger.